Indagació de producte servei de call center és on els consumidors o clients fan trucades entrants als representants de servei al client i sol·liciti informació sobre diverses preguntes de productes. Es tracta bàsicament d'un projecte de centre de trucades entrants, simplement parlant d'un centre de trucades a alta mar juga un paper d'un centre d'informació.

Maneig d'Indagació de producte juga important paper, ja que proporciona al consumidor la informació necessària relativa als productes i serveis. Aquestes trucades són realitzades per diferents clients i, de vegades el volum d'aquestes trucades entrants crea un problema de desbordament.

La majoria de les empreses han externalitzat el seu servei d'informació del producte per centres d'atenció telefònica offshore per proporcionar serveis de qualitat a un cost econòmic. Els representants d'atenció al client en el projecte peticions sobre producte estan capacitats per tenir un profund coneixement dels productes i serveis del client per proporcionar resultats efectius en el maneig de trucades.

Si vostè està mirant per externalitzar la seva consulta producte del projecte de centre de trucades al centre de trucades en alta mar. No dubti en contactar amb nosaltres a info@leadsarchive.com. Proporcionem serveis d'informació de productes d'entrada d'alta qualitat a un preu econòmic.