支撑线服务,其中的客户服务代表消费者呼吁支持线提供客户支持服务。 服务是由训练有素的客户支持代理处理任何有关产品垂询。 查询的性质取决于各种服务和产品。 的呼叫被预先确定的标准由客户端的基础上进行处理。

在美国,加拿大,英国和澳大利亚的广大企业外包其支持服务查询各种呼入型呼叫中心。 它是一种最熟知的策略,以降低成本和提高服务效率。

呼入呼叫中心以及装备和训练,以应对这种支持电话。 如果代理无法解决或以满足客户的支持查询,呼叫被转移到经验丰富的技术支持人员根据性质呼叫。

如果您正在寻找合格的,经验丰富的服务提供商通过呼入呼叫中心运营提供客户支持服务。 请随时联系我们info@leadsarchive.com。 我们的工作人员会成员回到您的到来。