Вхідний дзвінок центр об'єкт, де представники клієнтів отримувати вхідні дзвінки. Це виклик є прямий виклик від клієнта. Виклик агентів центру відповідає на виклик і заповніть форму. Обслуговування клієнтів залежить від характеру проекту. Іноді в колл-центр входять кваліфікований маршрутизації на основі також використовується для пересилання виклику до відповідного представнику обслуговування клієнтів.

Наприклад, якщо його вхідний дзвінок центр проекту для призначення лікаря. Колл-центр представник відповісти на вхідний дзвінок і заповнити форму та надіслати запит до лікаря. Більшість компаній в Америці, Канаді, Австралії та Великобританії є зрозуміти важливість входять колл-центрів і, отже, також збільшення попиту з вхідних колл-центрів в бізнес обробки Outsourcing промисловості (BPO). Деякі з вхідних послуг колл-центру, які ми надаємо, є наступні: -

  • Гаряча лінія / служба підтримки
  • Підтримка клієнтів послуги
  • Інформаційна підтримка
  • Дослідження та обстеження підтримка
  • Бізнес Відгуків / Відгуки клієнтів
  • Звернення переповнення виклику
  • Ваше товарів
  • Огляди продуктів
  • Колекції
  • Подорож
  • Іпотека
  • Візитні картки
  • Призначення
  • Беручи замовлення від клієнтів

Якщо ви шукаєте для вхідного дзвінка центру або вашої потреби вхідних викликів центри, не соромтеся звертатися до нас. Ми надамо Вам найбільш компетентного колл-центр з досвідченими торгових представників з клієнтами, які будуть відповідати Вашим критеріям, і допомогти вашому бізнесу зростати.