Podporné Lines služby sú tam, kde zástupcovia starostlivosti o zákazníka poskytovať služby zákazníckej podpory pre spotrebiteľov volania na podporných linkách. Akékoľvek otázky týkajúce sa produkt, sú služby, sú spracované pomocou vyškolených zákazníckej podpory agentmi. Charakter vyšetrovania závisí od rôznych služieb a produktov. Hovory sú riešené na základe vopred stanovených kritérií zo strany klienta.

V Spojených štátoch, Kanade, Veľkej Británii a Austrálii väčšina podnikov outsourcing ich podpory služieb otázky na rôzne prichádzajúce call centier. Je to najznámejšia taktika znížiť náklady a zvýšiť efektivitu služieb.

Prichádzajúce call centrá sú dobre vybavené a vyškolení, aby riešenie takýchto podporu volania. Ak sprostredkovateľ schopný vyriešiť alebo na uspokojenie dotaz zákazníckej podpory, hovor je prevedený na skúseného podporného personálu v závislosti na charaktere volanie.

Ak hľadáte kvalifikovaných a skúsených poskytovateľov služieb poskytovať služby zákazníckej podpory prostredníctvom Prichádzajúce Call centra operácie. Neváhajte nás kontaktovať na info@leadsarchive.com. Náš zamestnanec dostane späť k vám čoskoro.