Nhận đơn đặt hàng từ khách hàng cũng là một dự án trung tâm cuộc gọi Inbound, nơi đại diện khách hàng bán hàng giải trí yêu cầu của khách hàng. Những thắc mắc được nhận qua cuộc gọi trong nước, thư từ email vv Khối lượng của các cuộc gọi trong nước phụ thuộc vào bản chất và quy mô doanh nghiệp. Khối lượng cũng phụ thuộc vào các yếu tố khác như ngày cuối tuần, các kỳ nghỉ, vv cuộc gọi Inbound nhận được từ khách hàng hiện có và mới. Đôi khi, những cuộc gọi trong nước là từ công chúng muốn biết về một dịch vụ hoặc sản phẩm. Trung tâm cuộc gọi trong nước đóng vai trò là điểm tiếp xúc. Những dịch vụ này cũng được biết đến như là các dịch vụ liên lạc và đại lý nhận cuộc gọi được gọi là đại diện các dịch vụ liên lạc. Nếu đại diện chăm sóc khách hàng là không thể xử lý bất kỳ truy vấn cụ thể hoặc các khách hàng cần thêm thông tin hoặc chi tiết các cuộc gọi được chuyển tiếp đến thành viên chuyên gia của nhân viên hoặc các bộ phận cụ thể với tính chất của dịch vụ cần thiết.

Các dự án này được chạy trong các trung tâm cuộc gọi ra nước ngoài được mở cửa 24/7. Chủ yếu ở trung tâm cuộc gọi trong nước ra nước ngoài như dự án các trả lời cụ thể câu hỏi thường gặp (FAQS) được cung cấp và các đại diện chăm sóc khách hàng được cung cấp danh sách chi tiết và đào tạo cần thiết. Dẫn Archive cung cấp inbound Trung tâm cuộc gọi cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên toàn thế giới đặc biệt là ở Hoa Kỳ, Canada, Vương quốc Anh và Úc. Archive dẫn các trung tâm cuộc gọi ra nước ngoài có năng lực cần thiết để xử lý khối lượng lớn các cuộc gọi đến cũng như nhiều cuộc gọi điện thoại trong nước.

Nếu bạn đang tìm kiếm ngoài khơi trung tâm cuộc gọi trong nước với đội ngũ nhân viên được đào tạo để nhận đơn đặt hàng từ khách hàng. Hãy liên hệ với chúng tôi với các đặc điểm kỹ thuật của bạn trên info@leadsarchive.com. Thành viên của chúng tôi nhân viên sẽ lấy lại cho bạn trong vòng 24 giờ. Trung tâm cuộc gọi ra nước ngoài của chúng tôi là có sẵn cho các kỳ hạn ngắn và dài Inbound dự án trung tâm cuộc gọi.