Võttes klientidelt tellimusi ka sissetulev kõnekeskuse projekti, kus kliendid müügiesindajad meelelahutuslikus klientide küsimustele. Sellist uurimist on saanud kaudu sissetulev kõne, kirjavahetusest jms maht sissetulev kõne sõltub laadi ja suurusega äri. Maht sõltub ka muudest teguritest nagu nädalavahetustel, pühade ajal jne sissetulev kõne on saadud olemasolevate ja uute klientidega. Mõnikord on need sissetulev kõne on alates üldsusele, kes tahavad teada konkreetse teenuse või toote. Sissetulev kõnekeskuse mängib rolli kontaktpunkti. Need teenused on tuntud ka kui kontakt teenused ja saav kõne on edaspidi kontakt teenused esindaja. Kui Klienditugi esindaja ei saa hakkama ühegi konkreetse päringu või klientidele täiendavat teavet või täpsustus kõne edastatakse ekspert töötaja või osakonna spetsiifiliste teenuste laad vaja.

Need projektid on sõidetud offshore kõnekeskused, mis on avatud 24/7. Enamasti sellistes offshore sissetulev kõnekeskuse projektide üksikasjalik vastus korduma kippuvatele küsimustele (KKK) on olemas ning kliendid hoolivad esindajad on varustatud detail nimekirja ja vajaliku koolituse. Viib Archive pakkuda sissetulev kõnekeskuse rajatiste väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete kogu maailmas eriti USA, Kanada, Suurbritannia ja Austraalia. Viib Archive offshore kõnekeskused ta on võimeline käitlema suur maht sissetuleva kõne samuti mitmekordse sissetulev kõne.

Kui otsite offshore sissetulev kõnekeskuse koolitatud personaliga võtmise klientidelt tellimusi. Julgelt võtke meiega oma spetsifikatsiooni info@leadsarchive.com. Meie töötaja võtame teid 24 tundi. Meie offshore kõnekeskuse on saadaval lühikeses ja pikas perspektiivis sissetulev kõnekeskuse projekte.