Prendre comandes dels clients és també un projecte de centre de trucades entrants, on els representants de vendes dels clients entretenir consultes dels clients. Aquestes consultes es reben a través de les trucades entrants, correspondència de correu electrònic, etc. El volum de les trucades entrants depèn de la naturalesa i la mida de l'empresa. El volum també depèn d'altres factors, com els caps de setmana, períodes de vacances, etc. Les trucades entrants es reben dels clients existents i nous. A vegades, aquestes trucades entrants són de públic en general que vulgui saber sobre un servei o producte en particular. Centre de trucades entrants juga un paper de punt de contacte. Aquests serveis també es coneixen com a serveis de contacte i agent que rep la trucada es coneix com a representant dels serveis de contacte. Si el representant d'atenció al client no és capaç de manejar qualsevol consulta en particular o els clients requereix més informació o detalls de la trucada es desvia a l'expert membre del personal o al departament específic a la naturalesa del servei necessari.

Aquests projectes s'executen en centres de trucades a alta mar que estan oberts 24/7. Sobretot en alta mar com a centre de trucades entrants projecta la resposta detallada a les preguntes més freqüents (FAQ) es proporcionen i la cura dels clients representants compten amb la llista dels detalls i la formació necessària. Conductors Arxiu proporcionar instal·lacions del centre de trucades entrants per a les petites i mitjanes empreses de tot el món sobretot a Estats Units, Canadà, Regne Unit i Austràlia. Ràpides Arxiu centres d'atenció telefònica offshore tenen la capacitat necessària per a manejar gran volum de trucades entrants, així com múltiples trucades telefòniques entrants.

Si vostè està buscant la costa centre de trucades entrants amb personal capacitat per a la presa de comandes dels clients. No dubti en contactar amb nosaltres amb la seva especificació en info@leadsarchive.com. El nostre membre del personal es posarà en contacte amb vostè en 24 hores. El nostre centre de trucades està disponible per curt i llarg termini projectes centres de trucades entrants.