約會設置是過程,其中客戶服務代表在​​代表企業與潛在客戶進行預約。 它是溫暖的地方線索轉換成銷售確認任命的過程。 約會設置用於各個商家追查,以便相關決策者提供他們的服務。 約會設置為出站呼叫中心活動。

有兩種類型的預約設置活動之一是為企業對企業(B2B)的任命設置競選,另一種是企業對消費者(B2C)。 信息存檔,以美國,英國,加拿大和澳大利亞小企業和大企業提供高品質的任命設置服務。 我們訓練有素和經驗的客戶服務代表將追查新的客戶為您的企業是否正在銷售的服務或產品。 他們將進行預約,並會採取一切必要的注意事項的銷售人員,這將幫助他/她就完成了銷售。 所有任命都設置電子郵件的同一天,因此這些轉換成任命合格的銷售的機會是非常高的。

在業務流程外包行業最新的發展是,大多數的任命設置競選都外包給海外呼叫中心,以削減成本,實現利潤最大化。

我們的離岸呼叫中心目前正在安排missold支付保護保險索賠,不當銷售的抵押貸款債權,抵押查詢,保險,房屋裝修,教育和更多的約會設置。 如果你需要的業務離岸呼叫中心安排預約設置,我們的呼叫中心,可用於長期和短期的呼叫中心活動。

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