以客户订单也是一个呼入呼叫中心项目,客户销售代表受理客户的咨询。 这些查询是通过接听电话,电子邮件通信等接听电话的音量取决于企业的性质和规模好评。 量也取决于其他因素,如周末,节假日等时段呼入呼叫从现有的和新客户的好评。 有时,这些呼入都来自普通市民想了解一个特定的服务或产品。 呼入呼叫中心起着接触点的作用。 这些服务也被称为客户联络服务及代理接到电话被称为接触服务代表。 如果客户服务代表无法处理任何特定的查询或客户需要进一步的信息或细节的呼叫被转送到工作人员的专家成员,或者具体到所需要的服务性质的部门。

这些项目中,每天24小时开放离岸呼叫中心的运行。 主要是在这种海上呼入型呼叫中心项目的详细解答常见问题解答(FAQ)提供的客户服务代表提供的详细清单,并进行必要的培训。 信息档案提供呼入呼叫中心设施,中小型企业在全球尤其是在美国,加拿大,英国和澳大利亚。 信息存档离岸呼叫中心具备必要的能力来处理来电的体积庞大以及多个呼入电话。

如果你正在寻找一个训练有素的工作人员为客户提供从接受订单境外呼入型呼叫中心。 请随时与我们联系,您的规格上info@leadsarchive.com。 我们的工作人员会成员回到你在24小时内。 我们的离岸呼叫中心可为入站呼叫中心项目的短期和长期。