Krizler toplumun özellikleridir. Dünyada tek bir ülke kriz riski içermez. Şirketlerin çoğu mevcut küresel mali kriz ile başa çıkmak için mücadele ediyor. Böyle iş işleme ve dış kaynak çağrı merkezi deniz tesisleri gibi artan giderleri ile başa çıkmak için mevcut çeşitli çözümler vardır.

İş işleme dış kaynak kullanımı ve offshore çağrı merkezleri fırsatlar rol oynar. Şirketlerin kayıp bu mevcut durgunluk içinde çağrı merkezi sektörü ile birlikte BPO sanayi bu sektörün önemini anlamak için başarısız oldu. Bu anahtar noktaları ve hedefleri anlaşıldığı zaman, sorun zaten yarım çözüldü olduğuna inanılmaktadır.

Işletmelerin personel çok azaltmak için işten için de geçerli. Bazı şirketler pazarlama giderleri kesebilir. Bu gibi durumlarda hizmetlerini hızlandırmak için de satışları artırmak için mümkün olan tek çözüm yüksek offshore çağrı merkezi tesisleri etmektir. Offshore çağrı merkezi tesisleri sadece aylık satışları artırmak değil, aynı zamanda 1/3 maliyetini azaltmak değil. Benzer şekilde veri girişi hizmetleri dış kaynak da şirketlerin diğer önemli projeler için kullanılabilecek bir çok finans kaydeder. Amerika Birleşik Devletleri ve Birleşik Krallık'ta projelerin en Hindistan ve Pakistan'a yaptırılmaktadır. Aynı proje ve gelen çağrı merkezleri işaretleme tele aylık satış gelirlerini artırmak için Pakistan'a yaptırılmaktadır.

Offshore çağrı merkezi gibi Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, İngiltere ve Avustralya gibi dünya çapında şirketler için personelin binlerce istihdam edilmektedir. Pakistan'da deniz çağrı merkezi ajan daha özel, güvenilir, yetenekli ve Kanada, ABD, İngiltere ve Avustralya Çağrı merkezi daha işlem başına çok daha düşük maliyetle çalışabilir iddia ediliyor.

Filipinler ayrıca bazen dış kaynaklı çağrı merkezi dünyasına atıfta İş işleme dış kaynak Sanayi önemli bir oyuncu olarak kabul edilir. Aynı zamanda binlerce iş bu geri ofisler için önümüzdeki birkaç yıl içinde mevcut olacağı tahmin edilmektedir.

Çağrı merkezi sayısındaki artış nedeniyle çok önem müşteri hizmetleri merkezlerine verilmiştir projeler. Müşteri hizmetleri ajanları ve temsilcileri hizmet kalitesini artırmak amacıyla eğitilmiştir. Çağrı merkezlerinin çoğunluğu çeşitli müşteri gereksinimlerini karşılamak için en son bilgi teknolojisi ile donatılmıştır. ABD, Kanada, Birleşik Krallık ve sigortalardan, teknoloji ve bankacılık gibi sektörlerde Avustralya çeşitli dış kaynak servis sağlayıcılar kendi operasyonlarını dış kaynak vardır.

Bu maliyetini azaltmak için en iyi yolu farklı iş işleme dış kaynak sağlayıcıları için projelerinizi outsource ve bir offshore çağrı merkezi kiralamak olduğunu yanlış olmayacaktır.

Offshore çağrı merkezi gibi Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, İngiltere ve Avustralya gibi dünya çapında şirketler için personelin binlerce istihdam edilmektedir. Pakistan'da deniz çağrı merkezi ajan daha özel, güvenilir, yetenekli ve Kanada, ABD, İngiltere ve Avustralya Çağrı merkezi daha işlem başına çok daha düşük maliyetle çalışabilir iddia ediliyor.

Filipinler ayrıca bazen dış kaynaklı çağrı merkezi dünyasına atıfta İş işleme dış kaynak Sanayi önemli bir oyuncu olarak kabul edilir. Aynı zamanda binlerce iş bu geri ofisler için önümüzdeki birkaç yıl içinde mevcut olacağı tahmin edilmektedir.