Marknadsundersökningar spelar viktig roll i alla företag oavsett om de erbjuder finansiella tjänster eller andra tjänster. Det behövs marknadsundersökningar för att införa nya produkter eller tjänster. Det ger en analysrapport för olika produkter och tjänster. Det är i grunden att testa den nya produkter eller tjänster för att avgöra om en viss produkt eller tjänst är potentiella nog och kommer att accepteras av stor befolkning i åtanke kön, plats, inkomstnivå (finansiella ställning) och andra variabler. Kort sagt Marknadsundersökning kommer att ge analysrapporten styrke sympatier och antipatier av en viss produkt eller tjänst.

Marknadsundersökningar Kampanjen är en utgående call center projekt. När utgående call center agenter samtal riktade individer och ställa frågor. Mestadels i USA, Kanada, Storbritannien och Australien sådan Marknadsundersökningar genomförs av offshore call centers. Den främsta orsaken bakom outsourcing marknadsundersökningar är att minska kostnaderna. Marknadsundersökningar är indelade i två kategorier Business-to-Business och Business-to-Consumer Market Research.

Business-to-Business (B2B) Market Research Campaign: -

I Business-to-Business (B2B) marknadsundersökningar kundsamtalet företrädare utbildas och förses med ett fråge fråga från olika företag beroende på behovet av kunden. I de flesta fall kunden ger sina egna uppgifter för uppringning. Om inga data ger av kunden offshore callcenter ordna sina egna uppgifter.

Business-to-Consumer (B2C) Market Research Campaign: -

Den enda skillnaden mellan Business-to-Business Market Research och Business-to-Consumer marknadsundersökningar är att representanter kundservice ringa konsumenterna. Både befintliga och nya kunder nås via telefon.

Om ditt företag är ute efter offshore call centers att genomföra marknadsundersökningar undersökning för ditt företag, Tveka inte att kontakta oss på info@leadsarchive.com för mer information. Vår offshore utgående callcenter är tillgänglig för lång och kort sikt marknadsundersökningar kampanj.