Входящий вызов центр объект, где представители клиентов получать входящие звонки. Это вызов являются прямой вызов от клиента. Вызов агентов центра отвечает на вызов и заполните форму. Обслуживание клиентов зависит от характера проекта. Иногда в колл-центр входящих квалифицированный маршрутизации на основе также используется для пересылки вызова к соответствующему представителю обслуживания клиентов.

Например, если его входящий звонок центр проекта для назначения врача. Колл-центр представитель ответить на входящий вызов и заполнить форму и направить запрос к врачу. Большинство компаний в Америке, Канаде, Австралии и Великобритании есть понять важность входящих колл-центров и, следовательно, также увеличение спроса из входящих колл-центров в бизнес обработки Outsourcing промышленности (BPO). Некоторые из входящих услуг колл-центра, которые мы предоставляем, являются следующие: -

  • Горячая линия / служба поддержки
  • Поддержка клиентов услуги
  • Информационная поддержка
  • Исследования и обследования поддержка
  • Бизнес Отзывов / Отзывы клиентов
  • Обращение переполнение вызова
  • Ваше товаров
  • Обзоры продуктов
  • Коллекции
  • Путешествие
  • Ипотека
  • Визитные карточки
  • Назначения
  • Принимая заказы от клиентов

Если вы ищете для входящего вызова центра или вашей потребности входящих вызовов центры, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы предоставим Вам наиболее компетентного колл-центр с опытными торговых представителей с клиентами, которые будут соответствовать Вашим критериям, и помочь вашему бизнесу расти.