Поколение важно для бизнеса, чтобы повысить их объемы продаж. Есть значительное количество ошибок, которые бизнес может сделать в Lead Generation. Важно понимать и знать общие ошибки в Lead Generation.

Первый распространенная ошибка в ведущего поколения является отсутствие знаний о вызове центров. Настоятельно рекомендуется иметь проницательность знания центра обработки вызовов вы имеете дело с бизнес и проект, который вы аутсорсинга.

Большинство предприятий не в состоянии различать горячих приводит ключевые трансферы и согревает ключевых ведет передачи. В большинстве случаев передача теплый ключ проводов не успешно преобразован в квалифицированных продаж. Проблема генерации свинца не возникает от переднего конца операции, что является центр обработки вызовов, но всегда из задней части, которая является бизнес, для которого вызов центр генерации приводит.

Давайте брать пример, A средства по уходу за клиентов набирает весь день и успешно завершает десять теплых ключевых ведет с обратного вызова раз на следующий день. Эти теплые ключи нужно лечить на основе приоритета и назначает, зафиксированные потребности назвать на время набор обратного вызова.

Если эти теплые ключевые выводы не рассматриваются как горячие клавиши эти выводы будут очень трудно конвертировать и может истечь в 24 часов. Говоря простыми словами усилия агент должен быть оценен и запланированные мероприятия не должна быть упущена. В случае клиент недоступен из-за какой-то причине агент или берега колл-центр должен быть уведомлен эффективно и незамедлительно.

Другой распространенный ошибка, которая может сделать бизнес в бизнесе ведущего поколения обеспечивает мало или нет воздействия. Один из принципов всегда должны следовать, чтобы обеспечить обратную связь от потенциальных клиентов на время в снабжении поколение. Если предприятия, которые на аутсорсинг свою ведущую поколение морских центров обработки вызовов задерживает обратной качество теплых приводит не сможет улучшить. Качество Совокупность особенностей, и это включает в себя регулярные обратные связи.

Как и во всех оффшорных центров обработки вызовов перед началом координатора программу переключения всегда информировать центры обработки вызовов агентов с тем, что должно быть сделано, чтобы улучшить качество ведет. Если координатор программы не знают о проблемах, с которыми вы сталкиваетесь в преобразовании этих теплых ведет или запланированные назначает в квалифицированных продаж, он не будет в состоянии разработать стратегию, чтобы преодолеть эту проблему.

Просто обратная связь по времени решит проблему. Если вы в состоянии устранить вышеупомянутую фактор ваш бизнес не сможет успешно преобразовать теплые ключи в квалифицированных продаж в огромных объемах.