A pesquisa de mercado desempenha papel fundamental em todos os negócios se eles oferecem serviços financeiros ou quaisquer outros serviços. É necessária pesquisa de mercado para introduzir novos produtos ou serviços. Ele fornece um relatório de análise para os diferentes produtos e serviços. É basicamente testando do novo produto ou serviço para determinar se um produto ou serviço em particular é bastante potencial e será aceito por grande população manter em mente sexo, localização, nível de renda (status financeiro) e outras variáveis. Em pesquisa de mercado de curto fornecerá o relatório de análise de resistência gostos e desgostos de qualquer produto ou serviço particular.

Campanha de pesquisa de mercado é um projectos de call center outbound. Onde as chamadas de agentes de chamada de saída centro alvejado indivíduos e fazer perguntas. Principalmente nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido e Austrália, tais levantamentos de mercado são conduzidas por call centers offshore. A principal razão por trás de pesquisa de mercado de terceirização é reduzir o custo. Pesquisas de mercado são divididos em duas categorias Business-to-Business e Business-to-Consumer Market Research.

Business-to-Business (B2B) Campanha de Pesquisa de Mercado: -

Em Business-to-Business (B2B) pesquisa de mercado a chamada ao cliente representantes são treinados e munidos de um interlocutor para pedir a partir de várias empresas, dependendo da necessidade do cliente. Na maioria dos casos, o cliente fornece os seus próprios dados para discagem. Se nenhum dado é fornecer pelo cliente call centers offshore de organizar os seus próprios dados.

Business-to-Consumer (B2C) Campanha de Pesquisa de Mercado: -

A única diferença entre Business-to-Business Pesquisa de Mercado e de pesquisa de mercado Business-to-Consumer é que os representantes de atendimento ao cliente discar consumidores. Ambos os clientes existentes e novos são abordados através do telefone.

Se a sua empresa está à procura de call centers offshore para realizar pesquisa de mercado para o seu negócio, Não hesite em contactar-nos no info@leadsarchive.com para mais detalhes. Nossa offshore de chamada de saída centro está disponível para a campanha de pesquisa de mercado de longo e curto prazo.