Call center hija waħda mill-mezzi preferuti għall-intrapriżi varji biex jikkomunikaw mal-klijenti ġodda tagħhom eżistenti kif ukoll. L-ewwel punt ta 'kuntatt jew il-punt interazzjoni għal kull negozju huwa servizz tal-klijent tagħha. Xi kultant dan il-punt ta 'interazzjoni hija wkoll imsemmija bħala l-help line. Industrija call center hija waħda mill-industrija li qiegħda tikber b'rata mgħaġġla mhux biss f'termini ta 'ekonomija iżda ħaddiema kif ukoll.

Il-benefiċċji ta 'l-call centre deħlin huma kif ġej: -

  • Mħarrġa rappreżentant tal-bejgħ tal-klijent jirċievi t-telefonati għan-nom tal-kumpannija (klijent).
  • Huwa ekonomika meta mqabbel mal-ħolqien ta 'call center deħlin fil-pajjiż ta' oriġini.
  • Call center deħlin iżidu l-bejgħ ta 'kull xahar.
  • Iżidu l-profitt.
  • Rispons immedjat mill-klijenti.
  • Klijenti jitwieġbu immedjatament.
  • Klijenti qatt se tikseb linja tat-telefon busy.