Atbalsta Lines pakalpojumi ir kur klientu apkalpošanas pārstāvji nodrošināt klientu atbalsta pakalpojumus patērētājam aicinot atbalsta līnijām. Visus pieprasījumus par preci ir pakalpojumi tiek apstrādāti apmācīti klientu atbalsta līdzekļiem. Izmeklēšanu būtība ir atkarīga no dažādiem pakalpojumiem un produktiem. Zvani tiek apstrādāti, pamatojoties uz iepriekš noteiktiem kritērijiem, ko klients.

Amerikas Savienotās Valstis, Kanāda, Lielbritānija un Austrālija vairums uzņēmumu ārpakalpojumus savas atbalsta pakalpojumu izmeklēšanu uz dažādiem ārzemju zvanu centriem. Tas ir visvairāk labi zināms taktika, lai samazinātu izmaksas un palielinātu efektivitāti pakalpojumu.

Ienākošo zvanu centri ir labi aprīkoti un apmācīti, lai risinātu šādus atbalsta zvanus. Ja pārstāvis nevar atrisināt, vai lai apmierinātu klientu atbalsta vaicājumu, zvans tiek nodota pieredzējušam atbalsta personālu atkarībā rakstura zvanu.

Ja jūs meklējat kvalificētu un pieredzējušu pakalpojumu sniedzēju, lai nodrošinātu klientu atbalsta pakalpojumus ar Ienākošo Call Centre operācijas. Jūtieties brīvi sazināties ar mums pa info@leadsarchive.com. Mūsu darbinieks saņems atpakaļ uz jums drīz.