消費者や顧客が顧客サービス担当者への着信コールを行い、様々な製品のクエリに関する情報を尋ねるどこの製品問い合わせコールセンターサービスです。 これは、基本的には単にオフショアコールセンターは、情報センターとしての役割を果たしているに言えば、インバウンドコールセンターのプロジェクトです。

製品のお問い合わせの処理が重要な果たしています 役割は、製品やサービスに関する必要な情報を消費者に提供するからです。 これらの呼び出しは、異なるクライアントによって作られ、時にはそのような着信コールの量は、オーバーフローの問題を作成します。

ほとんどの企業は、経済的なコストで質の高いサービスを提供するために、オフショアコールセンターに自社の製品照会サービスを外部委託しています。 製品のお問い合わせプロジェクトの顧客ケアの代表者は、呼処理における効果的な結果を提供するために、お客様の製品およびサービスの深い理解を持つように訓練されています。

あなたはオフショアコールセンターにお使いの製品のお問い合わせコールセンター事業を外部委託するために探している場合。 info@leadsarchive.comにお気軽にお問い合わせください。 私たちは経済的な価格で高品質のインバウンド製品の照会サービスを提供しています。