カスタマーケア担当者がサポートラインに呼びかけ消費者に顧客サポートサービスを提供する場合にサポートラインサービスがあります。 製品に関するお問い合わせは、サービスは訓練された顧客サポートのエージェントによって処理されています。 お問い合わせの性質は、様々なサービスや製品に依存しています。 コー​​ルは、クライアントによって事前定義された基準に基づいて処理されます。

米国、カナダ、英国、オーストラリアでの事業の大部分は、さまざまなインバウンドコールセンターへのサポートサービスのお問い合わせを外部委託しています。 これは、コストを削減し、サービスの効率を高めるための最もよく知られた戦術です。

インバウンドコールセンターは、設備の整った、そのようなサポートコールに対処するために訓練されています。 エージェントが解決するか顧客サポートクエリを満たすことができない場合、コールは自然の呼び出しに応じて、経験豊富なサポートスタッフに転送されます。

あなたはインバウンドコールセンターオペレーションを通じて顧客サポートサービスを提供する資格を持つ経験豊富なサービスプロバイダを求めている場合。 info@leadsarchive.comにお気軽にお問い合わせください。 スタッフのメンバー達はすぐにあなたに戻って取得します。