Riset pasar memainkan peran integral dalam semua bisnis apakah mereka menawarkan jasa keuangan atau jasa lainnya. Riset pasar diperlukan untuk memperkenalkan produk atau jasa baru. Ini memberikan laporan analisis untuk produk dan layanan yang berbeda. Hal ini pada dasarnya menguji produk atau layanan baru untuk menentukan apakah suatu produk atau jasa tertentu cukup potensial dan akan diterima oleh menjaga populasi besar dalam pikiran jenis kelamin, lokasi, tingkat pendapatan (status keuangan) dan variabel lainnya. Dalam penelitian Pasar pendek akan memberikan laporan analisis kekuatan suka dan tidak suka dari produk atau jasa tertentu.

Kampanye riset pasar adalah proyek call center outbound. Dimana panggilan agen call center outbound individu ditargetkan dan mengajukan pertanyaan. Sebagian besar di Amerika Serikat, Kanada, Inggris dan survei pasar seperti Australia dilakukan oleh call center lepas pantai. Alasan utama di balik riset pasar outsourcing adalah untuk mengurangi biaya. Survei Riset Pasar dibagi dalam dua kategori Business-to-Bisnis dan Business-to-Consumer Research Market.

Business-to-Business (B2B) Pasar Kampanye Penelitian: -

Bisnis-To-Business (B2B) Pasar Penelitian panggilan pelanggan perwakilan dilatih dan dilengkapi dengan kuesioner untuk meminta dari berbagai bisnis tergantung pada kebutuhan klien. Dalam kebanyakan kasus klien memberikan data mereka sendiri untuk panggilan. Jika tidak ada data yang disediakan oleh klien call center lepas pantai mengatur data mereka sendiri.

Business-to-Consumer (B2C) Pasar Kampanye Penelitian: -

Satu-satunya perbedaan antara Business-to-Bisnis Pasar Penelitian dan riset pasar Business-to-Consumer adalah bahwa perwakilan layanan pelanggan menghubungi konsumen. Baik pelanggan yang ada dan baru didekati melalui telepon.

Jika bisnis Anda mencari call center lepas pantai untuk melakukan survei riset pasar untuk bisnis Anda, Jangan ragu untuk menghubungi kami di info@leadsarchive.com untuk lebih jelasnya. Outbound call center lepas pantai kami tersedia untuk kampanye riset pasar jangka panjang dan pendek.