Uzimajući narudžbe od kupaca je ulazni call centar projekt u kojem su predstavnici kupaca prodajni zabavljaju upite kupaca. Ove pita se primaju putem dolazne pozive, e-mail korespondenciju itd volumen dolazne pozive ovisi o prirodi i veličini poslovanja. Volumen ovisi o drugim čimbenicima, kao što su vikendom, godišnji odmor i sl Ulazni pozivi primljenih od postojećih i novih kupaca. Ponekad to ulazni poziv su iz javnosti žele znati o određenoj usluzi ili proizvodu. Ulazni call centar ima ulogu kontaktne točke. Ove usluge su također poznat kao kontakt usluge i zastupnik prima poziv se nazivaju kontakt usluga predstavnika. Ako predstavnik njegu Korisnik je u mogućnosti da obrađuju neki određeni upit, ili klijenti zahtijevaju daljnje informacije ili detalje poziv proslijeđen stručnog člana osoblja ili odjela specifične naravi usluge potrebne.

Ovi projekti su pokrenuti u offshore pozivnim centrima koji su otvoreni 24/7. Uglavnom u takvim offshore ulaznog pozivni centar projicira detaljan odgovor na često postavljana pitanja (FAQ) imaju i kupci briga predstavnici su s popisa detalja i potrebnu obuku. Vodi Arhiva pružiti ulazni pozivni centar objekata za mala i srednja poduzeća diljem svijeta posebno u SAD-u, Kanadi, Velikoj Britaniji i Australiji. Vodi Arhiva offshore poziv centri imaju potrebne kapacitete za rukovanje ogroman volumen dolaznog poziva, kao i višestruke ulazne telefonske pozive.

Ako ste u potrazi za offshore ulazni call centar s obučeno osoblje za uzimanje narudžbe od kupaca. Slobodno nam se obratite sa svojim specifikacijama na info@leadsarchive.com. Naš član osoblja će se vratiti k vama s u 24 sati. Naša offshore pozivni centar je dostupan za kratke i duge uvjetima ulazni poziv centri projekte.