ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों के समर्थन तर्ज पर बुला उपभोक्ता के लिए ग्राहक सहायता सेवाएं प्रदान करते हैं, जहां समर्थन लाइनों सेवा कर रहे हैं। उत्पाद के बारे में कोई पूछताछ सेवाओं प्रशिक्षित ग्राहक सहायता एजेंटों द्वारा नियंत्रित किया जाता हैं। पूछताछ की प्रकृति के विभिन्न सेवाओं और उत्पादों पर निर्भर करता है। कॉल ग्राहक द्वारा पूर्व निर्धारित मानदंडों के आधार पर नियंत्रित किया जाता है।

संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, ब्रिटेन और व्यवसायों की ऑस्ट्रेलिया बहुमत विभिन्न इनबाउंड कॉल सेंटर के लिए उनके समर्थन सेवा पूछताछ आउटसोर्स। यह लागत को कम करने और सेवाओं की क्षमता बढ़ाने के लिए एक सबसे अच्छी तरह से जाना जाता रणनीति है।

इनबाउंड कॉल सेंटर में अच्छी तरह से सुसज्जित है और इस तरह के समर्थन की कॉल से निपटने के क्रम में प्रशिक्षित किया जाता है। एक एजेंट को हल करने के लिए या ग्राहक सहायता क्वेरी को पूरा करने में असमर्थ है, तो कॉल प्रकृति कॉल के आधार पर अनुभवी सहयोगी स्टाफ को सौंप दिया है।

आप एक इनबाउंड कॉल सेंटर ऑपरेशन के माध्यम से ग्राहक समर्थन सेवा प्रदान करने के लिए योग्य और अनुभवी सेवा प्रदाता मांग कर रहे हैं। Info@leadsarchive.com पर हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। कर्मचारियों की हमारी सदस्य जल्द ही आप को वापस मिल जाएगा।