Tá Luaidhe Giniúint tábhachtach le haghaidh gnó chun feabhas a chur a n-imleabhar díolacháin. Tá roinnt mhaith de na botúin a d'fhéadfadh gnó a dhéanamh i Luaidhe Giniúint. Tá sé tábhachtach a thuiscint agus a fhios na botúin choitianta i Luaidhe Giniúint.

Is é an chéad botún coitianta i nginiúint luaidhe easpa eolais faoi na hIonaid Call. Tá sé molta go mór go bhfuil an t-eolas léargas an ionad glaonna a bhfuil tú ag déileáil gnó leis agus an tionscadal a bhfuil tú ag foinsiú allamuigh.

An chuid is mó de na gnólachtaí nach bhfuil in ann idirdhealú a dhéanamh idir te aistrithe tábhachtacha mar thoradh agus warms eochair thoradh aistrithe. I bhformhór na gcásanna nach bhfuil an t-aistriú te eochair an toradh thiontú go rathúil i díolacháin cáilithe. Ní dhéanann an ghlúin fhadhb luaidhe eascraíonn as an ceann tosaigh na hoibríochta go bhfuil an t-ionad glaonna, ach tá sé i gcónaí ó dheireadh ar ais a bhfuil an gnó le haghaidh a bhfuil an t-ionad glaonna toradh a ghiniúint.

Ligeann a ghlacadh, mar shampla, dials A gníomhairí cúram custaiméirí in aghaidh an lae ar fad agus d'éirigh Críochnaíonn deich toradh eochair te le glaoch ar ais uair ar an lá dár gcionn. Ní mór na heochracha te a bheidh le háireamh ar bhonn tosaíochta agus na a cheapfaidh go bhfuil riachtanais socraithe a bheidh le glaoch ar na hamanna a leagtar thug.

Más rud é nach bhfuil na thoradh príomh te mar eochracha te beidh na toradh a bheith an-deacair a thiontú agus a d'fhéadfadh sé in éag laistigh de 24 uair an chloig in. I bhfocail simplí ba chóir an iarracht gníomhaire a bheith buíoch agus níor chóir ceapacháin sceidealta bheith caillte. Sa chás go bhfuil cliant unreachable mar gheall ar chúis éigin ba chóir don ghníomhaire nó an lárionad glaonna amach ón gcósta a chur in iúl go héifeachtach agus láithreach.

Is é an botún coitianta a d'fhéadfadh gnólachtaí a dhéanamh i gcúrsaí gnó a ghiniúint luaidhe a sholáthraíonn feedbacks beagán nó gan aon. Ba chóir prionsabal amháin a leanúint i gcónaí chun an feedbacks ar an toradh ar fáil in am i toradh Giniúint. Má tá an gnóthaí a outsourced a ghiniúint mar thoradh ar lárionaid glaonna amach ón gcósta moill an t-aiseolas a bheidh ar chaighdeán na toradh te in ann a fheabhsú. Is é Caighdeán an iomláine gnéithe agus áirítear leis sin na feedbacks rialta.

Mar atá i ngach na lárionaid glaonna amach ón gcósta roimh thús an comhordaitheoir an chláir athrú i gcónaí mionteagasc na gníomhairí lárionad glaonna le cad is gá a dhéanamh chun caighdeán na thoradh. Mura bhfuil an comhordaitheoir clár ar an eolas faoi na fadhbanna a bhfuil tú ag tabhairt aghaidh ar athrú sin mar thoradh te nó cheapfaidh sceidealta i díolacháin cáilithe, ní bheidh sé in ann a straitéis a shárú an fhadhb seo a dhearadh.

A aiseolas simplí ar an am a bheidh an fhadhb a réiteach. Má tá tú in ann deireadh a chur leis an fachtóir a luaitear thuas nach mbeidh do ghnó a bheith in ann a thiontú go rathúil eochracha te i ndíolacháin cáilithe i líon ollmhór.