Prendre les commandes des clients est aussi un projet de centre d'appels entrants, où les représentants des ventes des clients divertir les demandes des clients. Ces demandes sont reçues via des appels entrants, la correspondance par courriel etc. Le volume des appels entrants dépend de la nature et la taille de l'entreprise. Volume dépend aussi d'autres facteurs tels que les week-ends, les périodes de vacances, etc. Les appels entrants sont reçus des clients existants et nouveaux. Parfois, ces appels entrants sont du grand public désireux de savoir sur un service ou un produit particulier. Centre d'appels entrants joue un rôle de point de contact. Ces services sont également connus comme les services de contact et agent de réception de l'appel est désigné en tant que représentant des services de contact. Si représentant du service à la clientèle est incapable de gérer toute requête particulière ou les clients exigent de plus amples renseignements ou des détails de l'appel est transmis à un membre du personnel ou expert au département spécifique à la nature du service nécessaire.

Ces projets sont menés dans les centres d'appels offshore qui sont ouverts 24/7. Surtout dans un tel centre d'appels entrants offshore Projets la réponse détaillée aux questions fréquemment posées (FAQ) sont fournis et les clients se soucient représentants sont fournis avec la liste détaillée et la formation nécessaires. Conduit Archive fournir entrants installations du centre d'appels pour les petites et moyennes entreprises à travers le monde, en particulier dans les États-Unis, Canada, Royaume-Uni et en Australie. Leads Archive centres d'appels offshore ont la capacité nécessaire pour traiter énorme volume d'appels entrants ainsi que de multiples appels téléphoniques entrants.

Si vous êtes à la recherche pour le centre d'appels entrants en mer avec un personnel formé pour prendre les commandes des clients. Sentez-vous libre de nous contacter avec votre spécification sur info@leadsarchive.com. Notre membre du personnel va revenir à vous dans les 24 heures. Notre centre d'appels offshore est disponible pour court et long termes entrants centres d'appels de projets.