Ottaa tilauksia asiakkailta on myös saapuvan call center projekti, jossa asiakkaat myyntiedustajat viihdyttää asiakkaiden kyselyihin. Nämä tiedustelut vastaanotetaan kautta tulevat puhelut, sähköpostit jne volyymi tulevat puhelut riippuu luonne ja koko liiketoiminnan. Volume riippuu myös muista tekijöistä, kuten viikonloppuisin, loma-aikoina jne Saapuvien puhelujen vastaanotetaan nykyisten ja uusien asiakkaiden kanssa. Joskus nämä saapuvan call ovat yleisön haluavat tietää tietyn palvelun tai tuotteen. Saapuvan call center näyttelee roolia yhteyspisteenä. Näitä palveluja kutsutaan myös yhteystiedot palvelut ja agentti vastaanottaa puhelun kutsutaan kontakti palvelujen edustajana. Mikäli Asiakaspalvelu edustaja ei pysty käsittelemään mitään erityistä kyselyä tai asiakkaiden tarvitset lisätietoja tai yksityiskohtia puhelu välitetään asiantuntijan toimihenkilö tai laitokselle ominaisia ​​palvelun luonteen tarvitaan.

Nämä hankkeet ovat käytössä offshore hätäkeskukset, jotka ovat avoinna 24/7. Enimmäkseen sellaisissa offshore saapuvan call center hankkeiden yksityiskohtaisen vastauksen usein kysyttyihin kysymyksiin (FAQ) tarjotaan ja asiakkaiden hoito edustajilleen annetaan yksityiskohtia luettelon ja tarpeellinen koulutus. Johtaa Arkisto tarjoavat saapuvan call center palveluja pienille ja keskisuurille yrityksille eri puolilla maailmaa varsinkin Yhdysvalloissa, Kanadassa, Iso-Britanniassa ja Australiassa. Johtaa Arkisto offshore hätäkeskukset on tarvittavat valmiudet käsitellä valtava määrä saapuvan puhelun sekä useita saapuvan puheluita.

Jos etsit offshore saapuvan call center, jossa koulutettu henkilökunta ottaa tilauksia asiakkailta. Rohkeasti yhteyttä meille erittely on info@leadsarchive.com. Meidän henkilökunnan jäsen saa takaisin sinulle 24 tunnin kuluessa. Meidän offshore call center on käytettävissä lyhyellä ja pitkällä aikavälillä Saapuva call center hankkeita.