گرفتن سفارشات از مشتریان یک پروژه مرکز تماس ورودی که در آن نمایندگان فروش مشتریان سرگرم سوالات مشتریان است. این پرسش ها از طریق تماسهای ورودی، ایمیل و غیره مکاتبات حجم تماسهای ورودی بستگی به ماهیت و اندازه کسب و کار دریافت کرده است. جلد نیز به عوامل دیگر مانند تعطیلات آخر هفته، تعطیلات و غیره دوره تماسهای ورودی از مشتریان موجود و جدید دریافت بستگی دارد. گاهی اوقات این تماس های ورودی از عموم مردم که مایل به در مورد خدمات و یا محصول خاص بدانید. مرکز تماس بین المللی به درون نقش نقطه تماس دارد. این خدمات نیز شناخته شده است به عنوان خدمات تماس و عامل دریافت تماس به عنوان نماینده خدمات تماس نامیده می شود. اگر نماینده مراقبت از مشتری قادر به انجام هر پرس و جو خاص است و یا مشتریان کسب اطلاعات بیشتر نیاز یا جزئیات تماس به عضو متخصص از کارکنان و یا به بخش های خاص به ماهیت خدمات مورد نیاز فرستاده می شود.

این پروژه ها در مراکز تماس دریایی که باز 24/7 می باشد اجرا شود. عمدتا در چنین دریایی مرکز تماس بین المللی به درون پروژه، پاسخ تفصیلی به سوالات متداول (پرسش و) ارائه می شوند و مشتریان مراقبت از نمایندگان با لیست جزئیات و آموزش های لازم ارائه شده است. فرصت های بایگانی فراهم ورودی امکانات مرکز تماس برای شرکت های کوچک و متوسط ​​در سراسر جهان به ویژه در ایالات متحده، کانادا، انگلستان و استرالیا می باشد. فرصت های بایگانی مراکز تماس دریایی از ظرفیت لازم برای رسیدگی به حجم عظیمی از تماس های دریافتی و همچنین چند تماس تلفنی به درون.

اگر شما به دنبال برای دریایی مرکز تماس ورودی با کارکنان آموزش دیده برای گرفتن سفارشات از مشتریان. شما میتوانید به راحتی با ما تماس بگیرید با مشخصات خود را در info@leadsarchive.com. عضو شده از کارکنان به شما در 24 ساعت خواهد شد با. تماس مرکز دریایی ما در دسترس برای شرایط کوتاه مدت و بلند بین المللی به درون پروژه های مراکز تماس است.