Tomar pedidos de los clientes es también un proyecto de centro de llamadas entrantes, donde los representantes de ventas de los clientes entretener a consultas de los clientes. Estas consultas se reciben a través de las llamadas entrantes, correspondencia de correo electrónico, etc. El volumen de las llamadas entrantes depende de la naturaleza y el tamaño de la empresa. El volumen también depende de otros factores, como los fines de semana, periodos vacacionales, etc. Las llamadas entrantes se reciben de los clientes existentes y nuevos. A veces, estas llamadas entrantes son de público en general que quiera saber acerca de un servicio o producto en particular. Centro de llamadas entrantes juega un papel de punto de contacto. Estos servicios también se conocen como servicios de contacto y agente que recibe la llamada se conoce como representante de los servicios de contacto. Si el representante de atención al cliente no es capaz de manejar cualquier consulta en particular o los clientes requiere más información o detalles de la llamada se desvía al experto miembro del personal o al departamento específico a la naturaleza del servicio necesario.

Estos proyectos se ejecutan en centros de llamadas en alta mar que están abiertos 24/7. Sobre todo en alta mar como centro de llamadas entrantes proyecta la respuesta detallada a las preguntas más frecuentes (FAQ) se proporcionan y el cuidado de los clientes representantes cuentan con la lista de los detalles y la formación necesaria. Conductores Archivo proporcionar instalaciones del centro de llamadas entrantes para las pequeñas y medianas empresas de todo el mundo sobre todo en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Australia. Rápidas Archivo call centers offshore tienen la capacidad necesaria para manejar gran volumen de llamadas entrantes, así como múltiples llamadas telefónicas entrantes.

Si usted está buscando la costa centro de llamadas entrantes con personal capacitado para la toma de pedidos de los clientes. No dude en contactar con nosotros con su especificación en info@leadsarchive.com. Nuestro miembro del personal se pondrá en contacto con usted en 24 horas. Nuestro centro de llamadas está disponible para corto y largo plazo proyectos centros de llamadas entrantes.