Έρευνα αγοράς διαδραματίζει ζωτικό ρόλο σε όλες τις επιχειρήσεις αν προσφέρουν χρηματοοικονομικές υπηρεσίες ή άλλες υπηρεσίες. Η έρευνα αγοράς είναι απαραίτητη για την εισαγωγή νέων προϊόντων ή υπηρεσιών. Παρέχει μια έκθεση ανάλυσης για διάφορα προϊόντα και υπηρεσίες. Πρόκειται ουσιαστικά για τη δοκιμή του νέου προϊόντος ή των υπηρεσιών για να προσδιορίσει αν ένα συγκεκριμένο προϊόν ή τις υπηρεσίες που είναι αρκετά δυναμικό και θα πρέπει να γίνεται δεκτή από μεγάλο διατήρηση του πληθυσμού κατά νου το φύλο, την τοποθεσία, το επίπεδο εισοδήματος (οικονομική κατάσταση) και άλλες μεταβλητές. Με λίγα λόγια η έρευνα αγοράς θα παρέχει η έκθεση ανάλυσης της αντοχής συμπαθεί και αντιπαθεί του συγκεκριμένου προϊόντος ή των υπηρεσιών.

Η έρευνα αγοράς της εκστρατείας είναι μια εξερχόμενη έργα τηλεφωνικό κέντρο. Όταν εξερχόμενη κλήση κέντρο παράγοντες προσκλήσεις που απευθύνονται άτομα και να θέσει ερωτήσεις. Κυρίως στις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά, Ηνωμένο Βασίλειο και την Αυστραλία έρευνες αγοράς, όπως διεξάγονται από υπεράκτια κέντρα κλήσεων. Ο κύριος λόγος πίσω από την έρευνα της αγοράς outsourcing είναι η μείωση του κόστους. Οι έρευνες αγοράς χωρίζονται σε δύο κατηγορίες Business-to-Business και Business-to-καταναλωτών Έρευνα Αγοράς.

Business-to-Business (B2B) Έρευνα Αγοράς Καμπάνια: -

In Business-to-business (B2B) Έρευνα Αγοράς η κλήση του πελάτη τους εκπροσώπους εκπαιδεύονται και εφοδιάζονται με ένα ερωτώντα να ζητήσει από διάφορες επιχειρήσεις ανάλογα με την ανάγκη του πελάτη. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο πελάτης παρέχει τα δικά τους δεδομένα για την κλήση. Αν δεν υπάρχουν δεδομένα που να παρέχει από τον πελάτη υπεράκτια κέντρα κλήσεων κανονίσει τα δικά τους δεδομένα.

Business-to-Customer (B2C) Έρευνα Αγοράς Καμπάνια: -

Η μόνη διαφορά μεταξύ του Business-to-Business Έρευνα Αγοράς και Business-to-καταναλωτών έρευνα αγοράς είναι ότι οι εκπρόσωποι εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου καταναλωτές. Και οι δύο υφιστάμενους και νέους πελάτες πλησίασε μέσω τηλεφώνου.

Εάν η επιχείρησή σας ψάχνει για υπεράκτια κέντρα κλήσεων για τη διεξαγωγή έρευνας έρευνα αγοράς για την επιχείρησή σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για info@leadsarchive.com για περισσότερες λεπτομέρειες. Υπεράκτιων εξερχόμενων το τηλεφωνικό μας κέντρο είναι διαθέσιμο για μακροπρόθεσμων και βραχυπρόθεσμων εκστρατεία έρευνα αγοράς.