Die Bestellungen von Kunden ist auch ein Inbound Call Center Projekt, bei dem die Kunden Handelsvertreter unterhalten Kundenanfragen. Diese Anfragen werden über eingehende Anrufe, E-Mail-Korrespondenz usw. Das Volumen der eingehenden Anrufe hängt von der Art und Größe des Unternehmens erhalten. Volume hängt auch von anderen Faktoren, wie Wochenenden, Ferienzeiten usw. Eingehende Anrufe werden von bestehenden und neuen Kunden. Manchmal sind diese eingehenden Anruf sind von Öffentlichkeit, die sich über einen bestimmten Dienst oder Produkt zu finden. Inbound Call Center spielt eine Rolle der Ansprechpartner. Diese Dienste sind auch bekannt als Kontakt Dienste und Agenten Empfang des Anrufs wird als Kontakt Dienstleistungen Vertreter bezeichnet. Wenn Kundenbetreuung Vertreter nicht in der Lage, eine bestimmte Abfrage zu behandeln oder die Clients benötigen weitere Informationen oder Details der Anruf an Experte Mitglied des Personals oder in die Abteilung der spezifisch auf die Art der Dienstleistung erforderlich weitergeleitet.

Diese Projekte sind in Offshore-Call-Center, die 24/7 geöffnet sind auszuführen. Meist in solchen Offshore-Inbound Call Center-Projekte die ausführliche Antwort auf häufig gestellte Fragen (FAQs) vorgesehen sind und die Kunden kümmern Vertreter sind mit der Detailliste und erforderliche Ausbildung zur Verfügung gestellt. Führt Archive bieten Inbound Call Center Einrichtungen für kleine und mittlere Unternehmen auf der ganzen Welt vor allem in USA, Kanada, Großbritannien und Australien. Führt Archive Offshore Call Center über die notwendigen Kapazitäten, um große Volumen des eingehenden Anrufs sowie mehrere eingehende Anrufe zu handhaben.

Wenn Sie für Offshore-Inbound Call Center mit geschultem Personal für die Bestellungen von Kunden suchen. Sprechen Sie uns mit Ihren Angaben auf info@leadsarchive.com kontaktieren. Unsere Mitarbeiter werden Ihnen mit in 24 Stunden. Unsere Offshore-Callcenter ist für kurz-und langfristig Inbound Call Center-Projekte zur Verfügung.