مركز الاتصال هو مرفق أو أحد التطبيقات التي تتعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة واقتصاديا ممكن. أنها تلعب دورا حيويا في جميع الأعمال التجارية. كل الأعمال التجارية على دراية بأهمية مركز الاتصال سواء كانت بيع السلع فقط العادية أو تقديم الخدمات. في كلمات بسيطة يمكننا تفسير ذلك بالقول ان كل المنتجات والخدمات سوف تحتاج إلى خدمات دعم العملاء.

كيف نعمل؟ لدينا عملاء مركز الاتصال المبيعات التنفيذيين يجيب على المكالمات، ثم توجيه المكالمات إلى ممثل خدمة العملاء. إذا كنت تقوم بتشغيل الأعمال من يجب أن نفهم تأثير هائل من مركز الاتصال على الأعمال التجارية.

والعمل مع شركائنا مخصصة المدربين تدريبا مهنيا ممثل مبيعات العملاء ليس فقط في تعزيز الأرباح الخاصة بك ولكن أيضا تقليل تكلفة وجود مركز الاتصال البري. وتتوزع مراكز دعوتنا قبالة الشاطئ ومجهزة أعلى التقنيات من الدرجة الأولى.

إذا كنت تبحث عن مركز اتصال الناطقة باللغة الإنجليزية مع اللكنة الأمريكية، لماذا لا تسقط لنا رسالة بالبريد الالكتروني وسوف نقوم بالرد عليك. ونحن على ثقة بما يكفي لنقول ان احدا لا يستطيع الفوز علينا في الأسعار، وجودة الخدمة لمركز الاتصال الواردة والصادرة.